Wie schnell ist netzwerkfähig in Hagen vor Ort?

Remote lösen wir viele Themen sofort. Wenn ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, sind wir kurzfristig in Hagen und Südwestfalen verfügbar. Produktionsstörungen werden priorisiert behandelt.

Was sind typische IT-Probleme in Metallbetrieben?

Häufig sehen wir instabiles WLAN in Produktionshallen, keine Trennung zwischen Büro-IT und Maschinen-Netz, fehlende Backup-Tests und unkoordinierte Updates. Wir priorisieren pragmatisch: erst Stabilität, dann Optimierung.

Können Sie auch bestehende IT-Umgebungen übernehmen?

Ja. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, sichern Zugänge, prüfen Backup und Restore, und erstellen eine saubere Dokumentation. Erst danach optimieren wir Schritt für Schritt.

Bieten Sie Managed IT Services und Monitoring für Produktionsbetriebe an?

Ja. Wir überwachen Server, Switches, Firewalls und kritische Dienste. Updates werden in definierten Wartungsfenstern eingespielt, passend zum Schichtplan.

netzwerkfähig H & F GmbH

IT für Metallproduktion & Unternehmen
in & um Hagen

In der Metallproduktion zählt jede Minute: Maschinen, Schichtbetrieb, QS und Logistik müssen laufen.
Wir stabilisieren eure IT/OT-Umgebung – ohne den Betrieb unnötig zu stören.

IT optimieren → 0221 677 864 12 ☎

Hagen
Metall. Fertigung. Schichtbetrieb.

Seit über 15 Jahren betreuen wir Unternehmen in Hagen und dem gesamten Südwestfalen – von der Metallindustrie bis zum Mittelstand.

Produktion Metall: Verfügbarkeit - Stabilität - Sicherheit

In der Metallfertigung ist IT nicht „nur Büro". Wenn Maschinen-PCs, Fertigungsplanung, Etikettendruck oder Scanner ausfallen, steht schnell eine Linie. Wir sorgen für stabile Netze, klare Prozesse und planbare Updates – ohne Überraschungen im Schichtbetrieb.

Netzwerk & WLAN in Hallen

Stabile Switches, VLANs und sauberes WLAN-Roaming – damit Scanner, Terminals, VoIP und Industrie-Clients zuverlässig laufen, auch zwischen Hallen und Übergabezonen.

OT/IT-Segmentierung (ohne Produktionsstopp)

Trennung von Büro-IT und produktionsnahen Systemen (OT), sinnvolle Firewall-Regeln, kontrollierte Fernzugriffe – so, dass Sicherheit steigt und die Anlage trotzdem weiterläuft.

Industrie-PCs, Patch-Fenster, Ersatzkonzepte

Patch- und Update-Strategie passend zu Schichten/Wartungsfenstern, klare Rollback-Optionen, Ersatzgeräte/Images – damit Wartung nicht zum Stillstand führt.

Backup, Restore & Notfallablauf

Backup ist Pflicht – aber entscheidend ist der Restore. Wir testen Wiederherstellungen und definieren Notfallabläufe (wer macht was, wie schnell ist die Linie wieder oben).

Typischer Engpass in Metallbetrieben:
historisch gewachsene Netze + produktionsnahe PCs ohne klare Zuständigkeit.
Wir bringen Struktur rein, ohne den Betrieb zu „zerlegen".

Kontakt →

Leistungen in Hagen – schnell umsetzbar

Wir unterstützen Unternehmen in Hagen und Umgebung seit mehr als 15 Jahren: Support, Microsoft 365, IT-Sicherheit, Server/Netzwerk – pragmatisch umgesetzt und sauber dokumentiert.

IT-Support & Betreuung

Helpdesk, Vor-Ort-Service, Monitoring und Wartung – priorisiert bei Produktionsstörungen.

Server & Infrastruktur

Virtualisierung, Storage, Patch-Management – stabil, nachvollziehbar, mit klaren Wartungsfenstern.

Firewall & VPN

Kontrollierter Fernzugriff für Dienstleister/Standorte – sauber segmentiert und dokumentiert.

Backup & Notfallplan

Backup-Strategie + Restore-Tests + Notfallablauf, damit Stillstand nicht eskaliert.

IT-Dienstleister in Hagen –
seit über 15 Jahren für Industrie und Mittelstand

Hagen ist einer der wichtigsten Industriestandorte in Nordrhein-Westfalen. Die Stadt am Übergang vom Ruhrgebiet nach Südwestfalen ist geprägt von Metallverarbeitung, Federnproduktion, Drahtziehereien, Oberflächentechnik und Maschinenbau. Mehr als 800 produzierende Betriebe arbeiten hier im Schichtbetrieb – oft rund um die Uhr. Für diese Unternehmen ist eine stabile, sichere IT-Infrastruktur kein Luxus, sondern Voraussetzung für einen reibungslosen Produktionsablauf.

Als IT-Dienstleister für Hagen und Südwestfalen betreuen wir Unternehmen aus Metallindustrie, Fertigung, Logistik und klassischem Mittelstand. Unser Fokus liegt auf pragmatischer IT-Betreuung: stabile Netzwerke in Produktionshallen, saubere OT/IT-Segmentierung, Microsoft 365, IT-Sicherheit mit Endpoint-Schutz und MFA, Backup mit getesteten Restore-Abläufen und ein klar dokumentierter Notfallplan.

Typische Herausforderungen in Hagener Betrieben kennen wir aus langjähriger Praxis: historisch gewachsene Netzwerke, in denen Büro-PCs und Maschinensteuerungen im gleichen Segment hängen. Industrie-PCs an Waagen, Druckern oder Fertigungslinien, die mit älteren Windows-Versionen und Spezialsoftware laufen. Fernwartungszugänge von Maschinenherstellern ohne Dokumentation oder klare Zugriffsregeln. WLAN-Probleme in großen Hallen, weil Stahlregale und Maschinen das Signal stören. Und immer wieder: fehlende Backup-Tests – das Backup läuft zwar, aber ob der Restore im Ernstfall funktioniert, hat niemand geprüft.

Genau hier setzen wir an. Als IT-Support in Hagen bieten wir Remote-Hilfe per Fernwartung, die viele Probleme sofort löst, und Vor-Ort-Service für alles, was physischen Zugriff braucht: Netzwerk-Verkabelung, Switch-Konfiguration, WLAN-Ausleuchtung in Produktionshallen, Firewall-Installation und Server-Wartung. Produktionsstörungen behandeln wir immer mit Priorität – denn ein Stillstand in der Fertigung kostet pro Stunde oft mehr als der gesamte IT-Service im Monat.

Unsere Managed IT Services für Hagen umfassen proaktives Monitoring kritischer Systeme (Server, Switches, Firewalls, USV), geplante Update-Zyklen passend zum Schichtplan, regelmäßige Backup-Prüfungen mit dokumentierten Restore-Tests und eine vollständige IT-Dokumentation: Netzwerkpläne, Zugangsdaten, Konfigurationen, Wartungsprotokolle und Notfallabläufe. So sind Sie nicht von einzelnen Personen abhängig, und ein Dienstleisterwechsel ist jederzeit ohne Wissensverlust möglich.

Ob Kaltwalzwerk in Hohenlimburg, Zulieferer in Haspe, Logistikbetrieb an der Volme oder Dienstleister im Hagener Zentrum – wir kennen die Region und die Anforderungen vor Ort. IT-Sicherheit in Hagen bedeutet für uns nicht nur Firewall und Antivirus, sondern eine durchdachte Gesamtstrategie: Netzwerksegmentierung, kontrollierte Fernzugriffe, Multi-Faktor-Authentifizierung, Mitarbeiter-Sensibilisierung und ein Notfallkonzept, das im Ernstfall tatsächlich funktioniert.

Kunden aus Hagen – seit 2010 an unserer Seite

Wir betreuen Unternehmen aus der Hagener Industrie seit über 15 Jahren. Hier ein Auszug unserer langjährigen Kunden:

Federnwerke J.P. Grueber GmbH & Co. KG

Seit 1828 in Hagen – eines der traditionsreichsten Federnwerke Deutschlands. Rund 180 Mitarbeiter produzieren jährlich ca. 10.000 Tonnen Stahlfedern für Bahntechnik, Maschinenbau und Automobilindustrie. Referenzprojekte u.a. für ICE-Züge, die Hamburger Elbphilharmonie und das Londoner IMAX.

www.grueber.de →

Mecanindus-Vogelsang Group (M+V Group)

Internationaler Hersteller von Verbindungs- und Befestigungselementen mittels Rollbiegetechnologie. Sieben Standorte in Europa, China und den USA. Über 1.000 Kunden weltweit. Die Wurzeln liegen in Hagen – Jörg Vogelsang führt das Unternehmen mit französischem Partner Mecanindus seit 1999.

www.m-v-group.com →

Wilhelm Hedtmann GmbH & Co. KG

Gegründet 1900, ansässig an der Schwerter Straße in Hagen. Hersteller von Spannbuchsen, Bodenhülsen, Distanzhülsen und Befestigungselementen für Anlagenbau und Automobilindustrie. Ein Familienunternehmen mit weltweitem Vertrieb und über 120 Jahren Fertigungskompetenz.

www.hedtmann.com →

TMA Telesmart GmbH

Seit 1999 am Platz der Impulse in Hagen – Spezialist für Kundenkontakt-Management, Callcenter-Dienste, Beschwerdemanagement und IT-gestützte Serviceprozesse. Ein wachsender Dienstleister mit Standorten in Deutschland und Österreich.

www.tma-hagen.de →

Langjährige Partnerschaften statt kurzfristiger Verträge.
Unsere Kunden in Hagen vertrauen uns seit 2010 – weil wir Stabilität liefern und nicht nur Rechnungen.